Retourneren

Alle items m.u.v. afgeprijsde artikelen en sieraden (i.v.m. hygiëne) mogen binnen 14 dagen aan ons geretourneerd worden. Voor een snelle verwerking van jouw retour raadpleeg de instructies die op het retourformulier.

De artikelen dienen ongedragen, zonder (make-up) vlekken en met álle originele aangehechte prijskaartjes netjes te worden geretourneerd. Items die onvolledig, beschadigd of vies teruggestuurd worden, worden niet geaccepteerd en gaan retour afzender.

Je bent zelf aansprakelijk voor het aankomen van het pakketje. Zorg er dus voor dat het pakketje voldoende gefrankeerd is en bewaar het verzendbewijs altijd goed. Zodra jouw retour verwerkt is, streven wij erna om het bedrag binnen 4 werkdagen terug op jouw rekening te storten.

Voorwaarden:
-Sale items mogen niet geretourneerd worden
-Het artikel moet ongedragen, onbeschadigd en zonder (make-up) vlekken zijn, anders wordt de retour niet geaccepteerd.
-Items dienen voorzien te zijn van alle aangehechte prijskaartjes.
-Sieraden mogen i.v.m. hygiëne niet retour gestuurd worden.

-Kosten voor de retourzending zijn voor de koper
-Items die worden geretourneerd buiten de retourtermijn van 14 dagen worden niet retour genomen.
-Wij geven géén was garantie. Ontstane problemen na het wassen zijn voor eigen verantwoordelijkheid.

Wij maken geen uitzonderingen op alle bovenstaande voorwaarden.

Klik hier om het retourformulier te downloaden